سياسة الشحن والتوصيل
الشحن بعد اتمام الطلب بنجاح
سيتم معالجة الطلب وتجهيزه للشحن الى العنوان المقدم لدينا، إذا كنت تدفع بواسطة بطاقة ائتمان، فسوف نتحقق من نجاح الدفع وسنرسل طلبك في أقرب وقت ممكن.
• كم من الوقت يستغرق لشحن الطلب ؟
داخل المملكة العربية السعودية: من 3 إلى 6 أيام عمل بحد أقصى .
.
خارج المملكة العربية السعودية:
من 5 الى 10 ايام عمل بحد أقصى كما قد يطلب من العميل لدى الاستلام دفع رسوم جمركية خاضعة لسياسة الدولة المشحون الطلب اليها .
هل يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد الانتهاء من طلبك، سوف تتلقى رقم الطلب مباشرة عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني وسيتم تزويدك برقم التتبع ويمكن تتبع من خلال شركات الشحن .
ماذا لو حصلت على منتجات تالفة ؟
لا تقلق جميع منتجات صيدلية الصحة الرائدة يتم الفحص عليها والتأكد من سلامتها قبل الشحن وإن حصل ووصلت الى العميل منتج تالف يرجى تقديم طلب بالاستبدال من حسابك خلال 5 ايام من إستلام المنتج وسيتم استبداله لك .
ما هي الفترة المحددة لاستبدال أو استرجاع المنتج؟
في غضون سبعة أيام من الشراء.
• تأخر طلبي عن مدة التوصيل المحددة؟
يمكنك التواصل معنا عبر الواتس اب :
+966566506153
