سياسة الإستبدال والإسترجاع
يمكن لزبائننا الكرام استرجاع او استبدال مشترياتهم خلال 14 يوما من تاريخ الفاتورة ضمن الشروط والأحكام التالية:
•وجود فاتورة الشراء .
•وجود خلل مصنعي في المنتج .
•لا يمكن إسترجاع أو استبدال الأصناف التي يجب أن تحفظ في درجة حرارة ثابتة مثل حليب وأطعمة الأطفال وذلك حرصا منا على صحتكم .
•لا يمكن إسترجاع اوإستبدال ادوية الثلاجة والادوية اللي تتطلب درجة حرارة محددة .
•لا يمكن إسترجاع المنتجات التالفة أو المستعملة ويجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع كامل الإكسسوارات .
•لا يمكن استرجاع أو استبدال الأدوية المصروفة لخدمة (وصفتي).
